Möchten Sie in Echtzeit über das Ziel informiert werden? Die WhatsApp-Community „Gruissan Tourisme“ ist gerade angekommen!
Erst kürzlich hat das Tourismusbüro den Start einer WhatsApp-Community angekündigt, die allen offen steht. Es erleichtert die Kommunikation mit Urlaubern in Echtzeit. Sie müssen nicht bei uns vorbeikommen oder mehrmals nach dem Unterhaltungsprogramm des Tages suchen, die Informationen kommen zu Ihnen wie das Tagesmenü. Alle Mitglieder der WhatsApp-Community erhalten gleichzeitig Nachrichten.
Täglich werden ein Wetterbericht, Ideen für Aktivitäten, Ausflüge, Spaziergänge ... oder auch praktische Informationen gepostet. Im Falle einer Schließung des Clape-Massivs im Sommer oder einer Änderung der Veranstaltungen ist diese Art von Instrument sehr effektiv, um unsere Kommunikation und unsere Beziehungen zu den Urlaubern zu perfektionieren.
Heutzutage nutzen 80 % der Besucher das Internet, um ihre Reise vorzubereiten (Quelle: Caisse des Dépôts), und ebenso viele rufen Informationen auf ihrem Telefon oder Tablet ab und lassen den Computer stehen. Für eine optimale Effizienz der Kommunikationsstrategie des Tourismusbüros ist es wichtig, mehrere Hebel zu aktivieren, um in allen Phasen der Recherche künftiger Besucher präsent zu sein und ihnen bei ihrer Ankunft eine angemessene Reaktion zu ermöglichen. Die Schaffung einer WhatsApp-Community ist Teil eines ganzheitlichen Qualitätsansatzes zur Besucherzufriedenheit, dem sich das Tourismusbüro seit vielen Jahren verschrieben hat.
Um „Gruissan Tourisme“ beizutreten, können Sie einfach den obenstehenden QR-Code scannen. Seien Sie vorsichtig, es handelt sich nicht um einen Chatbot, sondern nur um täglich übermittelte Nachrichten. Für ein persönliches Gespräch laden wir Sie ein, ZenDesk auf unserer Website gruissan-mediterranee.com zu nutzen oder uns unter 04 68 49 09 00 anzurufen.
