Cet été, la Ville de Gruissan et l’Office de Tourisme mettent en place un service de navettes gratuites pour faciliter l’accès aux plages de Mateille et de la Vieille Nouvelle.

Dans le cadre de sa démarche de préservation du littoral et d’adaptation aux évolutions réglementaires, la Ville de Gruissan et l’Office de Tourisme mettent en place à compter du 1er juillet et jusqu’au 31 août, un service de navettes gratuites à destination des plages de Mateille et de la Vieille Nouvelle.
Cette initiative s’inscrit dans une démarche expérimentale, construite avec et pour les usagers, afin de tester des solutions concrètes d’accès aux plages conciliant attractivité touristique, préservation environnementale et confort d’usage.
Ce dispositif, qui sera une phase d’expérimentation, a pour objectif de faciliter l’accès aux plages tout en accompagnant la transition vers une fréquentation plus respectueuse de l’environnement.

Ce nouveau service répond à plusieurs objectifs :
- Accompagner la régulation de l’accès aux plages ;
- Préserver les espaces naturels fragiles, en réduisant l’impact des flux motorisés ;
- Proposer une solution complémentaire, confortable et responsable, adaptée aux enjeux de fréquentation estivale.
- Proposer un service public local, en garantissant une solution gratuite sans barrière économique, aux usagers de passage comme aux habitants.
Chaque rotation de navette permet de réduire le nombre de véhicules stationnés en bord de mer, sur lesdites poches de stationnement, un bénéfice immédiat pour l’environnement et la tranquillité des usagers.
Une phase de test à construire ensemble
Cette première saison est une étape de mise en place, d’écoute et d’ajustement.
Ce dispositif est conçu comme une expérience collective, fondée sur l’observation des usages et les retours des habitants, des visiteurs et des professionnels. La Ville et l’OT souhaitent en faire un temps d’apprentissage, pour affiner, corriger, améliorer.

Modalités pratiques
- Service gratuit tous les jours de 11h à 19h
- Dessertes : Parking du Moulin → plage de la Vieille Nouvelle
- Parking des stades → Plage de Mateille
- Réservation en ligne sur les sites de la Ville et l’Office de Tourisme, et en flashant le QR code sur le flyer à disposition dans les commerces, hébergements et aux arrêts navette
- Les navettes vous déposent dans les poches de stationnement des plages. De là, une courte marche vous attend : 150 mètres pour rejoindre la mer à Mateille et 320 mètres à la Vieille Nouvelle, ou même un peu plus si vous souhaitez profiter de plusieurs kilomètres de plage sauvage…
Un formulaire de retour d’expérience est disponible sur les sites de la Ville et de l’Office de Tourisme : chacun peut y exprimer son avis, ses attentes, ses suggestions. Ce dialogue est essentiel : il nourrira la décision sur la pérennisation du dispositif.
Sur réservation, du 1er juillet au 31 août en cliquant sur ce lien. Il vous sera demandé de créer un compte pour accéder facilement à vos réservations . N’oubliez pas de réserver votre aller ET votre retour.
Comment ça fonctionne ?
Les navettes circulent tous les jours du 1er juillet au 31 août, de 11h à 19h, avec un départ et un retour toutes les 30 minutes environ, en fonction des conditions de circulation :
- Gare parking du Moulin : direction plage de la Vieille Nouvelle/retour
- Gare parking des Stades : direction plage de Mateille/retour
Vous réservez sur le site de la Ville puis vous recevrez une confirmation à présenter au chauffeur qui vous remettra un ticket.
Il sera possible de réserver le jour-même ou la veille pour le lendemain, les réservations sont ouvertes à court terme uniquement, afin de permettre une meilleure répartition des places et un fonctionnement équitable pour tous.
Vous pouvez annuler votre réservation via la même plateforme en ligne. Merci de le faire dès que possible afin de libérer la place pour un autre usager.
Le système de réservation permet d’étaler les retours, c’est pourquoi il est obligatoire de réserver le retour navette. Toutefois le service fera de son mieux pour faire face aux situations particulières. Nous comptons sur la patience de chacun.
En cas d’incident (panne, crevaison…), vous serez autorisé à prendre la navette suivante dans la limite des places disponibles. Nous vous remercions de votre compréhension en cas de désagrément.
Qui contacter en cas de problème ?
L’équipe de l’Office de Tourisme de Gruissan peut vous assister. Vous trouverez également une FAQ en ligne et des contacts sur les sites de réservation.
Office de Tourisme de Gruissan : 04 68 49 09 00
office.tourisme@gruissan-mediterranee.com
Et côté confort et sécurité ?
Les navettes sont équipées de ceinture et le chauffeur ne démarrera pas si tous les passagers ne sont pas attachés. La sécurité est une priorité. Les navettes sont climatisées. Nous comptons sur votre bienveillance et votre respect pour ne pas endommager ni salir les navettes afin d’assurer une qualité de service optimale pour tous.
L’accès à la plage de la Vieille Nouvelle se fait par une piste naturelle. Elle peut être légèrement cahoteuse, mais c’est le prix pour accéder à une magnifique plage sauvage.
Une fois arrivée, les postes de surveillance des plages vous permettront de vous baigner en toute sécurité.
Les navettes sont-elles accessibles à tous ?
Nous regrettons que les navettes actuelles ne soient pas accessibles aux personnes à mobilité réduite. C’est un point d’amélioration prioritaire que nous étudierons pour les saisons à venir.Le service est réservé aux personnes majeures ou aux mineurs accompagnés. Aucune surveillance spécifique n’est prévue à bord. Les navettes sont équipées d’un seul siège auto pour dépanner, mais nous vous invitons à prendre votre propre siège ou cosy. Il sera installé par vos soins et sous votre responsabilité, et vous devrez le transporter avec vous à la plage.
Que puis-je prendre à bord ?
Pour des raisons de place et de sécurité, les équipements encombrants comme les paddles ou planche ne peuvent pas être transportés à bord des navettes. Les glacières et sacs de plages seront mises dans le coffre.
Les vélos, même pliants, ne sont pas acceptés à bord. Quant aux trottinettes pliables, elles peuvent être autorisées à condition qu’elles soient facilement transportables et ne gênent pas la circulation à bord. Je peux porter du matériel tout en restant raisonnable. Les parasols doivent être pliés et les matelas et bouées dégonflées.
Nos amis les animaux n’étant pas autorisés sur les plages, il va de soi que nous ne pouvons les transporter à bord des navettes.
